Для физических лиц:
- Паспорт РФ с постоянной пропиской
- Оплата стоимости аренды инструмента.
- Отсутствие долгов на сайте ФССП.ру
- Личные вещи и документы в залог не принимаем.
Для Юридических лиц:
- При заключении договора необходимо предоставить: Реквизиты, Свидетельство ОГРН, Свидетельство ИНН, Действующий приказ или решение о назначении руководителя.
После заключения договора для получения инструмента с собой необходимо каждый раз иметь:
- Паспорт РФ и личное присутствие человека, на которого выписана доверенность
- Вещи и документы не принимаем в залог.
Общие положения:
- Возврат инструмента необходимо произвести в оговоренные договором сроки
- При возврате, инструмент проверяется на работоспособность и отсутствие внешних механических повреждений.
- Арендатор не несет ответственности за неисправности связанные с естественным износом инструмента.
- Весь инструмент принадлежит арендодателю. Внесение залогового платежа не означает передачу инструмента в постоянное пользование.
Как стать клиентом проката: Клиентом компании "ПроРент" может стать юридическое лицо или любой совершеннолетний гражданин, имеющий при себе паспорт с местной пропиской. С лицами, не имеющими российского гражданства или проживающие вне города Нижнего Новгорода договорные отношения осуществляются под залог полной стоимости инструмента
Лицам, зарегистрированным в жилых помещениях временного найма (общежитиях), строительные инструменты предоставляются только при предъявлении свидетельства о регистрации транспортного средства на личный автотранспорт и прав на управление им.
Оформление договорных отношений:
В соответствии с Гражданским Кодексом РФ договор проката заключается в письменном виде. Оригинал договора до момента сдачи имущества хранится в пункте проката, клиенту выдается его копия. Для оформления договора необходимо иметь при себе собственный паспорт с местной пропиской. Паспорт в пункте проката не остается. Отказ клиента предоставить свой паспорт для заключения договора влечет отказ в выдаче инструмента
Получение инструмента:
При получении инструмента Клиент вместе с менеджером пункта проката должны проверить внешний вид и работоспособность инструмента.
Бронирование инструмента:
Для удобства Клиентов, в прокате существует система бронирования, позволяющая Клиенту заблаговременно заключить договор проката. Клиенту необходимо внести стоимость арендной платы за одни сутки.
В случае если Клиент отказывается от брони - Пункт проката удерживает оплату за данные сутки.
Чтобы не приезжать к нам в офис существует практика онлайн-бронирования инструмента.
Поломка инструмента:
Такое случается крайне редко, так как инструмент периодически проходит ТО в сервисном центре, однако и такие случаи не исключены. Если поломка все-таки произошла, то клиенту выдаётся другой аналогичный инструмент для продолжения работы, арендная плата за неиспользованный срок проката естественно не взимается, мы в это время отправляем инструмент в сервисный центр для установления причины неисправности.
В случае если поломка произошла по причине естественного износа, то клиенту предоставляется инструмент с подобными характеристиками или возвращается в полном размере залоговая сумма и закрывается договор аренды. А если причиной поломки стало небрежное отношение к инструменту (падение с высоты, намокание, посторонние предметы внутри корпуса и др.) или нарушение правил эксплуатации (бензопила заправлена бензином без масла, работа компрессора не в горизонтальном положении, переключение режима работы до полной остановки двигателя и др.), то клиенту необходимо будет оплатить ремонт или выполнить его своими силами в течение двух дней.
Залоговая сумма:
Залоговая сумма – это не стоимость инструмента, как думают многие, залог – это гарантия выполнения условий договора проката. Например, взяли в прокат перфоратор сроком на одни сутки, но не справились с работой вовремя и вернули инструмент через двое суток. А так как оплата аренды на удобных для большинства клиентов условиях производится по факту возврата инструмента, то сумма за незапланированное продление вычитается прямо из залога. Или при утере какой-либо комплектующей части инструмента, например, дополнительная ручка, защитный кожух или гайка ее стоимость в соответствии с каталожными ценами.
После возврата инструмента и проведения взаиморасчётов по договору залог возвращается Клиенту. А по своей величине залоговая сумма значительно ниже стоимости нового инструмента, в чём Вы можете сами убедиться, изучив наш прайс проката.
Использование имущества проката:
Клиент обязан бережно относиться к прокатному имуществу.
Запрещается использовать имущество не по назначению, так как это может привести к появлению у него внешних и внутренних дефектов. При использовании имущества Клиент обязан соблюдать правила эксплуатации и не нарушать правил Техники Безопасности. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией имущества проката, Клиент может обращаться к МЕНЕДЖЕРУ проката.
Подписание Акта передачи, означает, что Клиент ознакомлен с правилами использования имущества и дальнейшую ответственность, связанную с использованием имущества, БЕРЕТ НА СЕБЯ.
Менеджером салона проката может быть отказано Клиенту в пользовании услугами проката без объяснения причин.
Досрочный возврат инструмента:
В случае досрочного возврата инструмента Клиентом, компания "ПроРент" возвращает часть арендной платы за неиспользованный срок проката. Арендная плата за неиспользованный срок проката инструмента пересчитывается ПОСУТОЧНО с начала действия договора по фактическую дату досрочного возврата имущества.
Возврат инструмента:
Клиент обязан вернуть взятое на прокат имущество в том же состоянии, в котором он его получил в пункте проката на момент выдачи.
Если в процессе эксплуатации Клиентом, имущество проката испачкалось, и его внешний вид изменился, то Клиент обязан принять меры для возврата имущества проката в чистом виде.
В противном случае с Клиента взимается дополнительная плата за мойку инструмента в размере 200 рублей. Грязные вещи от клиента не принимаются, за исключением случаев, когда восстановление первоначального внешнего вида невозможно.
Продление сроков проката:
В случае, когда Клиент желает продлить договор проката, он обязан сообщить менеджеру салона проката о своем намерении. Администрация оставляет за собой право отказать в продлении договора (если имущество забронировано).
Предъявлять имущество проката при продлении НЕ требуется.
